Wenn Ihre Frage unten nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns bitte unten und wir werden Ihnen gerne antworten

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

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Bitte melden Sie sich bei der Plattform an, über die Sie das Erlebnis gebucht haben, um vor Ablauf der 24-Stunden-Stornierungsbedingungen Änderungen oder Ergänzungen vorzunehmen. Wenn Sie Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden vor dem Abreisedatum ändern müssen,Bitte kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden Sie bestmöglich unterstützen.

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Was ist, wenn das Wetter schlecht ist?

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Wir reisen nur, wenn uns die Hafenbehörden mitgeteilt haben, dass sichere Wetterbedingungen herrschen. Allerdings ändert sich das Wetter auf den Dodekanes-Inseln häufig, insbesondere der Wind. Zu Ihrer Sicherheit kann es notwendig sein, das Programm kurzfristig zu ändern oder umzuplanen. Sie werden von unserem Team kontaktiertmit möglichst frühzeitiger Vorankündigung, um Ihre Buchung bei Bedarf umzubuchen oder zu erstatten. Wenn wir bereits unterwegs sind, wird die Crew Sie auf dem Laufenden halten. 

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Ich habe eine Nahrungsmittelallergie. Was mache ich mit dem Mittagessen?

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Bitte informieren Sie uns nach der Buchung, wenn Sie Nahrungsmittelallergien haben, auf die wir achten müssen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass diese Anforderungen erfüllt werden. Unsere Mittagsmenüs sind vielfältig und verfügbarBitte geben Sie dies in Ihrer Bestätigungs-E-Mail an.

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Ich bin kein souveräner Schwimmer, kann ich trotzdem einen Ausflug buchen?

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Ja, diese Erlebnisse haben viel mehr zu bieten als nur Schwimmen  – Sie können sich an einem Strandbart auf der Insel Pserimos ausruhen und entspannen oder durch das kleine Dorf zur Kirche spazieren. Auf der Insel KalymnosEs gibt Schwammfabriken zu besichtigen oder warum nicht mit dem Minizug eine Tour durch die Hauptstadt Pothia unternehmen? Unsere dritte Insel ist ein Badestopp in Plati, aber warum nicht die Aussicht auf die wunderschöne Lagune genießen oder sich auf einer unserer bequemen Sonnenliegen bräunen? Wenn Sie sich für das Schwimmen entscheiden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle notwendigen Schwimmhilfen mitgebracht haben, auch für die Kinder in Ihrer Gruppe

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Kann ich vom Boot springen?

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Für Abenteuerlustige besteht die Möglichkeit, von unserem Boot aus ins kühle Nass zu springen des MeeresWährend unserer Reisen werden Sie jedoch von der Crew darüber informiert, wann und wo dies möglich ist. Es ist wichtig für Ihre Sicherheit und die Ihrer MitmenschenIch hoffe, dass Sie  ihren Anweisungen folgen.

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Ich habe Mobilitäts-/medizinische Bedürfnisse, sind Ihre Reisen geeignet?

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Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Ihren persönlichen Bedürfnissen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir beraten Sie gerne. Unsere Rampen zum/vom Boot sind behindertenfreundlich. Diese Fahrten werden jedoch nicht für Personen empfohlen, die dauerhaft auf den Rollstuhl angewiesen sind, da es an Bord und an einigen unserer Reiseziele an Einrichtungen mangelt. Bei Bedarf kann das Personal beim Verladen von Kinderwagen und Ausrüstung behilflich sein.

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Akzeptieren Sie Debit-/Kreditkarten an Bord?

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Aufgrund des Programms und der Tatsache, dass wir uns während unserer gesamten Erlebnisse auf offener See befanden, gibt es leider keine stabile Internetverbindung für die Abwicklung von Kartenzahlungen. Bitte bringen Sie Bargeld für die Bar und alle anderen Artikel, die Sie kaufen möchten, mit. Es gibt Geldautomaten im Hafen von Kos und auch auf der Insel Kalymnos, jedoch nicht auf Pserimos oder Plati.

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Kann ich das ganze Boot privat mieten? dim Laufe des Tages?

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Bitte kontaktieren Sie uns für Ihre Anfrage und alle individuellen Ideen, die Sie für eine private Anmietung außerhalb unserer Abendverfügbarkeit besprechen möchten.

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Kann ich einfach einen Tag auf einer der Inseln bleiben, wenn es mir gefällt??

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Bei jeder Reise sind wir verpflichtet, den Hafenbehörden Einzelheiten über unsere Passagierzahlen mitzuteilen. Daher erhalten Sie im Rahmen Ihres Erlebnisses eine Bordkarte. Damit möchten wir sicherstellen, dass wir Sie nicht im Stich lassenUnd auch zu Ihrer Sicherheit! Wenn Ihnen eine der Inseln gefällt und Sie länger dort bleiben möchten, fragen Sie bitte ein Mitglied des Teams und es wird Ihnen Tipps geben, wie Sie an einem anderen Tag dorthin reisen können.

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